10月31日，奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部高級研究經理郭冬蕾做客慶東納碧安抖音直播間，與慶東納碧安電商副總經理劉丹媛攜手，進行了一場主題為“燃熱零冷水專場”的聯(lián)合直播，共同探討零冷水產品的痛點、解決方案及行業(yè)發(fā)展趨勢。整場直播持續(xù)近2個小時，最高在線觀看人數(shù)高達數(shù)萬名。

三大因素制約零冷水行業(yè)發(fā)展

直播過程中，兩位主持人對零冷水行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景進行了深入探討。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2022年1-9月對比2015年同期，燃熱的銷量占比提高2.9%，電熱銷量下降2.9%，電轉燃成可見趨勢。零冷水作為曾經燃熱快速發(fā)展的細分市場，滲透率卻反而進入停滯期，連續(xù)兩年整體滲透率持續(xù)停留在37%左右。

為什么會出現(xiàn)滲透率停滯的現(xiàn)象呢？安裝改造難度、噪音與能耗成為勸退消費者的三大因素。首先，零冷水設備的安裝需在建房或整體家裝時提前鋪設回水管，但對于大部分升級用戶來說，重新鋪設回水管費時費力而且影響美觀，而用回水閥替代回水管又會引發(fā)新的問題——使用時冷水端出現(xiàn)熱水，給用戶帶來不便。

其次，零冷水燃熱在使用時對冷水的不斷重復加熱會增加耗氣量，循環(huán)泵、水泵等多次運行也增加會耗電量。

最后，在運行過程中，熱水器本身的噪音與循環(huán)泵的噪音疊加，噪音量更大；機器循環(huán)運轉，噪音頻率也相應增加。

綜合以上三點因素，在“有限且不剛需”的體驗改善、更高的投入與新不適出現(xiàn)的權衡中，部分人會選擇放棄零冷水。

慶東納碧安全身心投入產品研發(fā)，只為提供最優(yōu)質的零冷水解決方案

慶東納碧安電商副總經理劉丹媛表示，慶東納碧安扎根中國30年，是一家國際化的熱能企業(yè)，旗下產品主打壁掛爐、熱水器等采暖設備，在全球30多個國家暢銷，全球累計1200萬用戶。2022年可以說是慶東納碧安零冷水產品集中爆發(fā)的一年，一共上市了3款零冷水產品，目前共有4款零冷水產品可供選購，其中壁掛爐2款、燃氣熱水器2款。

Navicirc控溫閥解決升級改造問題，新老房有無回水管都能安裝

針對上述改造成本高的問題，慶東納碧安零冷水系列產品采用獨家專利Navicirc專利H閥裝置，幫助家里沒有回水管的用戶實現(xiàn)零冷水自由，還不用擔心熱水竄到冷水管的問題。另外H閥獲得美國NSF認證，能夠實現(xiàn)進出水品質一致?？梢哉f，只要有Navicirc專利H閥裝置，就能完美解決全天循環(huán)費燃氣、回水管、竄水問題。

內置循環(huán)水泵加設減震墊、內部結構優(yōu)化、改變整機水路等設計有效降低噪音

關于零冷水產品的內置循環(huán)泵引發(fā)的噪音問題，劉總表示慶東納碧安產品定型階段都會經過嚴格的產品可靠性測試和用戶真實體驗雙達標才能正式進入市場銷售。我們的產品可靠性測試都是在韓國總部進行，各項檢測標準很高，主要包括噪音、熱水溫升、恒溫性能等方面，拿慶東納碧安明星產品NGW580c來說，在研發(fā)實驗室經過無數(shù)次的調試，采用多降噪的處理方式，包括增加水泵減震墊、水泵本身的內部結構優(yōu)化，包括葉輪、通道、優(yōu)化整機水路設計等，最終實現(xiàn)在滿負荷燃燒的狀態(tài)下，13L噪音不超過51.3分貝的目標。

AI智控配合3+1種零冷水模式，滿足各種用戶場景需要

對于用戶最關心的能耗問題，慶東納碧安零冷水系列產品特別采用“3+1”多種零冷水模式，滿足家人不同用水需求；

搭載AI智能芯片，通過智能算法分析用戶使用習慣，記憶數(shù)據(jù)不斷更新，時刻根據(jù)用戶的需求而進行變化。不用時自動關閉，避免不必要的燃氣消耗，省心又節(jié)能。

遠超預期，多款慶東納碧安零冷水產品榮獲母嬰級用水認證

在滿足用戶使用需求和，慶東納碧安在提高用戶使用體驗和產品標準方面也在不斷追求極致?？紤]到用戶家中老人、孩子、孕婦等特殊人群對水質敏感度更高，慶東納碧安旗下NGB380質舒、NGW580等產品均榮獲國家級母嬰用水認證，用精益求精的細節(jié)服務滿足不同用戶的極致要求。

此次慶東納碧安與奧維云網(wǎng)的聯(lián)合直播，是專業(yè)品牌與行業(yè)專家的一次強強聯(lián)合，也是慶東納碧安品牌在構建屬于自身的流量體系的道路上邁進的一大步。未來，慶東納碧安將繼續(xù)深耕產品技術研發(fā)領域，為用戶提供更多更好的行業(yè)領先產品及服務，挖掘品牌自身行業(yè)價值，推動家電行業(yè)數(shù)字化轉型，提升全渠道客戶體驗，全力打造包括零冷水在內的家電行業(yè)領域新標桿。