【心悅誠(chéng)服 匠心強(qiáng)技】慶東納碧安全國(guó)代理商售后服務(wù)技能大賽第二期圓滿落幕
八月,一場(chǎng)精彩紛呈的技能大賽在這個(gè)活力滿滿的季節(jié)拉開帷幕。慶東納碧安全國(guó)代理商售后服務(wù)技能大賽第二期,于8月12日至8月16日盛大舉行,來自全國(guó)各地的30位優(yōu)秀技術(shù)工程師齊聚一堂,他們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出卓越的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神,為提升慶東納碧安的售后服務(wù)品質(zhì)而全力以赴。
此次培訓(xùn)與大賽的精心安排,旨在為代理商提供正規(guī)專業(yè)的賦能體驗(yàn),助力其在售后服務(wù)領(lǐng)域取得更大的突破。
抵達(dá)北京工廠后,技術(shù)工程師一行按照計(jì)劃,先后參觀了慶東納碧安的展廳、自動(dòng)化組裝車間、集成化成品倉(cāng)庫(kù)以及耐久性實(shí)驗(yàn)室。
參觀結(jié)束后,慶東納碧安中國(guó)區(qū)副總裁羅镕大先生發(fā)表了誠(chéng)摯而熱情的致辭,對(duì)遠(yuǎn)道而來的各位技術(shù)工程師表示了歡迎。他著重強(qiáng)調(diào),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),始終是慶東納碧安售后團(tuán)隊(duì)不變的初心和矢志不渝的使命。
培訓(xùn)核心內(nèi)容圍繞產(chǎn)品安裝調(diào)試與系統(tǒng)實(shí)操兩大板塊,詳細(xì)剖析了NCB300全預(yù)混冷凝爐與NGB390燃?xì)鉅t的精髓。在實(shí)操環(huán)節(jié),講師們分享豐富的維修經(jīng)驗(yàn),學(xué)員們則積極動(dòng)手進(jìn)行上機(jī)拆機(jī)操作,技能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。這三天里,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,助力工程師們技術(shù)更上一層樓,從而能夠?yàn)橛脩籼峁└訉I(yè)、卓越的售后服務(wù)。
隨著培訓(xùn)步入尾聲,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵時(shí)刻已然到來。8月16日,盛大的售后服務(wù)技能大賽隆重拉開帷幕,此賽事不僅涵蓋了理論筆試以展現(xiàn)參賽者的深厚功底,還設(shè)有實(shí)操環(huán)節(jié),讓技術(shù)工程師們得以大展身手!在比賽中,工程師們熟練地進(jìn)行壁掛爐環(huán)繞檢查、系統(tǒng)測(cè)試、故障排除等一系列操作,每一步都彰顯出他們的專業(yè)素養(yǎng)與精湛技藝。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“匠心服務(wù)”的真諦。此次大賽不僅僅是一場(chǎng)技能的比拼,更是提升服務(wù)水平的新起點(diǎn),它激勵(lì)著整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)不斷追求卓越,為客戶創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
慶東納碧安始終堅(jiān)守以用戶為核心的服務(wù)理念,致力于為用戶提供舒適且節(jié)能的供暖解決方案。專業(yè)化的服務(wù)是品牌與用戶之間連接的橋梁,因此慶東納碧安不斷提升服務(wù)品質(zhì),用真誠(chéng)和專業(yè)打造一個(gè)有溫度、可信賴的品牌形象。售后服務(wù)技能大賽第二期活動(dòng)的圓滿成功,不僅展示了工程師們精湛的技藝和卓越的服務(wù)能力,也進(jìn)一步證明了團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶承諾的堅(jiān)實(shí)踐行。我們將不斷探索和進(jìn)步,為用戶提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。
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